목표/성과
영업활동을 위한 목표와 성과는
엑스턴 지역본부 만의 경쟁력을 갖는
중요한 요소이다.
1. 영업 전략 목표 수립
- 상품 발굴 : 쇼핑몰은 경쟁력 있는 상품을 제공하는 것이 중요한다. 상품 발굴을 통해 새로운 제품을 발굴하고 기존 제품의 품질 향상을 통해 고객들에게 더 많은 가치를 제공할 수 있다. 따라서 엑스턴은 좋은상품 발굴을 통해 목표한 매출 증대, 시장 점유율 확대 등의 목표를 설정할 수 있다.
- 가맹점 발굴 : 가맹점을 확대하는 것은 유통망을 확장하고 지역을 활성화 시켜 수익을 증대시키며 가맹점이나 고객이 고루 포인트를 적립하여 경제적 영역을 넓히는 데 중요한다. 따라서 가맹점 발굴을 통해 확장된 영업 네트워크, 브랜드(캐릭터) 가치 증대등의 목표를 수립할 수 있다.
2. 영업 전략 성과 측정
- 성과 지표 : 기업상품 발굴과 가맹점 발굴을 통한 전략 목표를 달성하기 위해 적절한 지역본부만의 특화된 설정이 필요 한다. 매출액, 매출 증대율, 신규 고객 유입율, 가맹점 수 등.
- 평가 및 보완 : 주기적으로 데이터를 기반으로 영업 전략의 성과를 평가하고 성과 분석을 통해 문제점을 파악하고 개선 방안을 모색하여 지속적인 성장을 이룰 수 있다.